Menu

yggdrasil-logoYggdrasil, merkezi Akdeniz’de yer alan küçük bir ada konumundaki Malta’da bulunan bir yazılım şirketi olarak varlığını sürdürmeye devam etmektedir. Yazılım gelişimi yani ar-ge merkezi Polonya’ nın başkenti olan Krakow’ da bulunmaktadır bunun yanı sıra Cebelitarık’ da bölgesel bir ofisi bulunmaktadır. Firma Malta, Cebelitarık ve Birleşik Krallık’ ın lisansını elinde tutmaktadır.Bu kurum canlı casino ve bahis sitelerine mobil cihazlar için ve casino uygulamaları için oyun üreten ve geliştiren bir firma olarak işlevini sürdürmektedir. Bu sektörde yani bahis ve casino sektöründe en beğenilen ve en saygın kuruluşlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Dünya’nın en büyük ve en önemli web sitelerine oyun tedarik eden bir yazılım şirketidir. Buradan şirketin ne kadar kaliteli olduğunu anlayabilmemiz mümkün olacaktır. Çünkü bir firmanın kalitesi oyun sağladığı tedarik ettiği sitelere göre belirlenmektedir. Teknolojiyi çok fazla kullanmaları ve teknolojideki adımları gelişmeleri takip etmeleri şirketin artı noktalarından biridir. Günümüzde teknoloji sürekli gelişmekte ve kendini yenilemektedir ve bu teknolojiye uyum sağlamak çok zorlaşmıştır. Bu şirket kendini bu alanda kanıtlamıştır. Yenilik konusunda büyük adımlar atmışlar ve bu yeniliklerin öncüsü, lideri konumuna gelmeyi başarmışlardır. Bu yenilikler sayesinde bilgisayarlar, akıllı telefonlar, akıllı televizyonlar ve tabletler gibi portatif cihazlardan da erişim olanağı sağlamaktadır. Bu uygulamalar aynı anda hem mobil oyunlara hem de masaüstü oyunlara erişim olanağı sağlar, bu olanağı 2,0 ISENSE, HTML veri tabanı sayesinde sağlamaktadır. Günümüz teknolojisine büyük bir uyum sağlamada oldukça başarılı bir konuma gelmişlerdir.
Oyun konusunda da müşterilerine gerekli tatmini veren bir firma olarak karşımıza çıkmıştır. Bir müşterinin oyuncunun bir oyunda beklediği ne varsa bu şirket müşterilerine bu imkânları sunmuştur. Oyunun kalitesi, oyunun çözünürlüğünün yüksek olması ve grafiklerinin gerçeklik boyutunu her zaman müşterinin istediği şekilde tutmaları bunu kanıtlar niteliktedir. Bunu da kullandıkları ileri teknoloji sayesinde yapmaktadırlar.
Müşteri memnuniyeti bir firma için olmazsa olmaz politikalardandır. Çünkü bir firmayı firma yapan esas unsur müşterilerdir. Yggdrasil için de bu böyle olmuştur. Bu şirketin başlıca amacı müşterilerine, kullanıcılarına zevk vermek onları olabildiğince üst seviyede eğlendirmektir. Bu amaç doğrultusunda birçok çalışmanın da başını çekmiş bir şirket olarak karşımıza çıkarlar. Bu olumlu tutumu kendine rahat ve güvenli bir ortamda ve güvenli bir şekilde eğlence arayan oyuncular ile birlikte kurmuştur, ortak bir çalışma ortamı oluşturur ve müşteri ve şirket arasında doğrudan bir ilişki oluşturur. Bu neden ile müşteriyle olan ilişkisi gün geçtikçe gelişmektedir. Müşteriler kendi görüşlerini önemseyen ve bu yönde birtakım çeşitli çalışmalar yapan şirketleri her zaman daha çok tutmuşlardır, daha çok takdir etmişlerdir. Müşteriyle gerçekleştirdikleri bu tutum firma tecrübesinin kendini olumsuz değil olumlu yönde etkilemesine sebep olmuştur. Müşteri firmadan ne istediğini biliyor ve istediğini daima güncellemeler ile şirket tarafından alıyor. Bu politika devam ettikçe şirketin günbegün daha da gelişeceğinden en ufak bir şüphe bile yoktur. Zaten bu politika ile son yılda büyük ölçüde büyümüştür ve gelişmiştir. Ayrıca bu amaç için yaptıkları bunlarla sınırlı kalmamıştır. Yggdrasil şirketi müşteri memnuniyetine önem verdiği için kullanıcıların sorunlarını çözmek amacı ile müşterilere destek sağlamaktadır, bu desteği merkezler sayesinde müşteriler için 7 gün 24 saat çalışmakta ve müşterilerin olası sorunlarını dinlemek ve bu sorunlara çözüm getirmek amacı ile hizmet vermektedir. Bütün bunlardan şirket için müşteri memnuniyetinin ne anlama geldiğini anlayabilmemiz mümkündür.
Güvenlik konusunda da kesinlikle şüphe duymamamız gereken bir tavır sergilemeleri, kendilerinin güvenli bulmadığı bir siteye sizi de yönlendirmemeleri sayesinde bir kaz daha kendini kanıtlamış bir firmadır. Yggdrasil şirketlerinin referansı ve sizde uyandırdığı kalite anlayışı ile bu şirketlerin bünyesinde bu şirketlerin sağlayıcı olduğu bahis ve oyun sitelerine herhangi bir şeyden çekince veya şüphe duymanıza gerek olmadığını bilmeniz gerekir.
Sonuç olarak diyebiliriz ki; Yggdrasil gün geçtikçe kendini geliştiren müşteri memnuniyeti odaklı gelişimci yenilikçi ve kaliteli bir firma olarak bize hizmet vermeye devam etmektedir.